Apple Testbericht [Sammelthread] Erfahrung mit dem Apple Support

ich habe mein iphone 3gs wegen schönheitsfehlern (powerknopf schräg, displaydichtung sitzt nicht richtig und der chromrahmen sitzt nicht richtig und hat eine kleine kante gehabt) am 18.06. abgeschickt..

bin ja mal gespannt ob und wann das austauschgerät ankommt und ob die sagar schon IOS4 installiert haben was meint ihr? bekomme ich 3.1.3 oder IOS4?

hoffe die beeilen sich will endlich IOS4 testen können

 

Das kommt eh heute raus, von daher...
(Um 16 Uhr )

 

@wotan18m berichte mir mal was die gesagt haben will meins diese Woche auch einschicken weil der Chromrahmen abgeht und auch die Display dichtung nicht richtig sitzt ...
Mfg

 

jup gebe dann bescheid ;-)

 

ich bekomm heut ma wieder nen austauschgerät

 

Meins is heute auch raus wurde Montag geholt .. bei mir ging der Chromrahmen ab bis jetzt ein guter Service
Mfg

 

hab auch schon das zweite! aber alles top.. geht schnell und immer nen neues ist super ^^

EDIT: heute übrigens noch glück gehabt und eins mit 3.1.3 bekommen :-p

 

Meins müsste morgen kommen da die meisten 3G ein lichtspalt haben werde ich den wohl auch haben aber das sehe ich ja was meint ihr denn wenn ich den hab soll ich das dann sofort wieder bemängeln oder so hinnehmen weil es könnte ja so staub unter das display kommen...
Mfg
Werden die Akkus bei den refurbrushed iPhones eig getauscht?

 

Guten Abend habe heute auch günstig ein 3G für meine Frau geschossen leider ist keine Rechnung dabei aber laut Apple habe ich noch Garantie bis zum 25 November nun habe ich gesehen das sich staub unterm Display gesammelt hat (sieht man bei weißem Hintergrund) und das die Kopfhörer Buchse locker ist was meint ihr würde das Apple reparieren?

Und wie sieht das mit dem Versand aus muss man dort nur das gerät verschicken oder das Komplette Zubehör mit OVP.


Mit Freundlichen Grüssen

 

Nur das Gerät .. Probiers denke aber das die es Tauschen werden

 

So habe mal Reparatur auftag gemacht Handy wird Morgen abgeholt von UPS bin voll gespannt ob die es Reparieren oder aus Tauschen.



MFG

 

Meins is gerade gekommen bin echt froh das die es austauschen habe ein aüßerlich neues Gerät vor mir liegen null kratzer Stramme buttons und nichtmal ein Lichtspalt kann nur sagen solange es geht über Apple einschicken Service ist best.
Mfg

 

Coooll wie lange hat es gedauert?

Und musstest du Rechnung oder so vorzeigen?


MFG

 

Wurde Montag geholt ... Nein natürlich nicht wem solll ich die denn Zeigen der UPS Typ holt das nur der rest is dem egal Garantie können die ja über die SNR sehen also hats bei mit von Montag bis Donnerstag gedauert.
Mfg

 

Ich kann auch nur positives sagen... Nokia hat zwar versucht den Service nachzuahmen.. aber die schaffen es einfach nicht und lassen ihre NSC´s hängen.
Hab Donnerstag mein iPhone abholen lassen und hatte es Dienstag wieder.
Top Sache

 

es kam sicher kein aüßerlich neues sondern ein nagelneues gerät ;-) bei mir auch schon zweimal der fall..

 

Nein das nennt sich refurbished und sind geräte die nur außen aussehen wie neu, aber die Platine ist meist alt

 

aso? na das ist ja denn blöd.. man kauft sich nen nagelneues gerät im laden und sowas verlangt man eigentlich auch zurück.. hmm das ist natürlich jetzt hart finde ich.. ich meine man hat ja ein nagelneues bezahlt und wenn es gleich am anfang macken hat dann sollte man ja eigentlich auch gleichwertiges bekommen und nicht irgendwelche teile die schonmal im gebrauch waren oder?

 

Naja du nutzt das ja... Somit ist es zum Zeitpunkt der Reparatur gebraucht. Refurbished find ich besser, als eine Reparatur, so wie es Nokia macht.
Das ist schon der beste weg so

 

na gut dann vertrau ich mal auf deine worte ^^ weißt du zufällig woran man sehen kann wie alt das gerät oder die platine ist? also wie alt die gebrauchten teile sind? sieht man das anhand irgendeiner nummer(seriennummer oder modell) ?