Sonstige Wasserschaden beim V3xx....

Folgendes...

Meine Freundin hat bei sich zu Hause, mit der Waschmaschine ihrer Mutter meine Klamotten gewaschen -> Handy noch drin -> Handy futsch.

Nun die Frage, wie geht es jetzt weiter, weil es ein Vertragshandy ist bzw. jetzt war. Ich also nicht den vollen Preis bezahlen musste, und auch keine Rechnung über den vollen Preis des Gerätes habe, sondern nur das was ich zuzuzahlen hatte. (um die 100 Euro) Wert des Handys: bis ca. 240 Euro (bei idealo.de)

Über den Provider fällt die Garantie schonmal aus, weil bei Wasserschäden ja nicht gehaftet wird.
Also bleibt ja nur die Haftplicht übrig. Aber wie funktioniert das jetzt...

Könnte mir bitte evtl. jemand nen "guten Rat" geben?!?

Besten Dank im Vorraus.

Gruß,

..::J4ZZ::..

 

naja , kann man so nicht viel zu sagen - hängt von der Versicherung ab , ob und wie sie das reguliert - steht im "Kleingedruckten" - möglich ist alles zwischen "übernehmen wir nicht" - Zeitwert - Restwert - Neuwert - Wiederbeschaffungswert

muss die Verursacherin sich , oder du dich , an die Versicherung wenden - alles andere wäre Spekulatius ^^

cu

 

Normalerweise Zahlt die Haftpflich den derzeitigen Markt- bzw. Restwert unabhängig davon wieviel du dafür gezahlt hast. So hab ich das im Kopf. Einfach bei der Versicherung melden, die können dir das auch sagen. Kann nämlich auch sein das ich mich Irre.
Bei meinem Fall damals war es aber so.


Mfg. D3f3kt

 

naja, mal abwarten, danke erstmal...

Der Wiederbeschaffungswert würde ja schon reichen.

Gruß,

..::J4ZZ::..

 

Wiederbeschaffungswert liegt bei um die 130€, dafür verschleudern die das V3xx bei eBay.

 

Psycomorpher hat Recht, dafür bekommste ein neues bei eBay. Handy gewaschen, das ist Trauig, vieleicht war dies Dir eine Lehre und passt nun besser darauf auf. :D

MfG

DualCore2

 

So, ich bitte um Entschuldigung, dass ich diesen "alten" Thread nochmal hochholen muss, aber die Versicherung hat sich gerade gemeldet und mich ziemlich sauer gemacht.

Die Versicherung hat meiner Freundin heute freudig mitgeteilt, dass sie mir ein neues Handy schicken, aber da dass V3xx angeblich nicht mehr produziert wird (was anhand der "mittelmäßigen" Verarbeitung und der vielen Hardwarefehler wahrscheinlich auch sein kann), wollen dir mir jetzt ein "nagelneues" V3i schicken.
Mit der Begründung, dass das V3i vieeel besser ist und der Nachfolger des V3xx mit besserer Kamera usw...

Was soll ich denn jetzt bitte davon halten?

Ich find das ja wohl mal ne riesengroße Schweinerei. Wenn man schon als Versicherung ne eigene Firma hat, die die kaputten Handys zerlegt, und wenn möglich wieder repariert, dann sollten die Angestellten auch ein bisschen Ahnung haben, von der Hardware die sie da in der Hand halten.
Aufschrauben und wieder Zupappen hätt' ich auch gekonnt. *grrrr*


Also hab meine Freundin aufgeklärt und sie nochmal in dieser Handywerkstatt anrufen lassen. Mit der Bitte, dass sie doch lieber ein V3xx haben möchte weil's eben nicht der Vorgänger vom V3i ist und erst recht nicht "viel besser".

Naja, jetzt sieht's wohl so aus, als ob wir doch den Wert erstattet bekommen. Und noch besser, der Werkstattmensch hat gerade nochmal zurückgerufen und meinte dass er ein guter Mensch ist, und deshalb den Listenpreis für's V3xx "extra" nochmal hochgesetzt hätte, weil die Versicherung ja nochmal 14% abzieht.

So, nun hoffe ich einfach auf das Beste.

Gruß,

..::J4ZZ::..