Allgemein Schwerwiegender Fehler bei der Installation des USB Phone Parent Treiber

Dieses Thema im Forum "Nokia Forum" wurde erstellt von michel2405, 1. Aug. 2008.

  1. michel2405

    michel2405 Neues Mitglied

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    Hallo,
    heute habe ich o.g. Handy erhalten und bin nun gerade dabei, die PC Suite zu installieren.
    Nach der Installation von PC-Suite und Neustart wird nach dem Verbindungstyp gefragt und dort habe ich Kabel ausgewählt.
    Danach soll man das Nokia-Kabel mit dem PC und Telefon verbinden ... gesagt, getan, nur erscheint dann bei mir folgende Windows-Fehlermeldung:

    Assistent für das Suchen neuer Hardware

    Hardware kann nicht installiert werden ... beim Installieren ist ein Fehler aufgetreten ... Nokia 6220 classic USB Phone Parent
    Schwerwiegender Fehler bei der Installation.

    Eine Deinstallation und erneute Installation, auch der neuen 7.0 Version von der Nokia-Site brachten selbiges Ergebnis.

    Wer kann mir da weiterhelfen????

    Vielen Dank
     
  2. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Einfach mal einen anderen USB Port am PC probieren, oder den fehlerhaften Treiber im Gerätemanager rechts anklicken, dann auf die 2. Option "Software von einer Liste..." und über "Durchsuchen" den Ordner C:\Programme\Nokia\Connectivity Cable Driver wählen.

    cu
    logofreax
     
  3. thomas700

    thomas700 VIP Mitglied

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    Auch ich hatte dieses Problem. Nur nach völliger Deinstallation der PC-Suite und manueller Nacharbeit (auch der Ordner "PC-Solution") brachte erst ein Downgrade auf die Version Nokia_PC_Suite_rel_6_86_9_3_ger_web.exe (gibt es hier im Downloadbereich) brachte wieder die Verbindung
     
  4. phone-company

    phone-company VIP Mitglied

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    ja das scheint nicht am "dummen" Benutzer zu liegen...ich hatte auch einige probleme mit der installation und Verbindungsaufbau und habe die Sache genauso (oder ähnlich) gereglt wie Thomas

    Ich denke da sollte Nokia nochmal nacharbeiten...
     
  5. vespucci

    vespucci Neues Mitglied

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    ich hatte mit meinem E61 das gleiche Problem. Nach diversen De-/Install und Registry-Clean Orgien bin ich nach langem Googeln auf folgenden Hinweis gestossen:
    Re: Cannot install this hardware - Nokia N95 USB Phone Parent - PC and Mac Software - Nokia Support Discussions
    Kurzzusammenfassung:
    1. C:\WINDOWS\system32\drivers\wdf01000.sys in wdf01000.sys.bak (o.ä.) umbenennen. (dafür muss man als Admin eingeloggt sein)
    2. Phone einstöpseln
    => plötzlich konnte der Treiber wieder installiert werden.
    3. endlich wieder Friede, Freude Eierkuchen in Bezug auf PCSync ;-)
    Ich hoffe der Hinweis hilft.
     
  6. thomas700

    thomas700 VIP Mitglied

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    Danke für den Hinweis.

    Aber das ist ja eine Systemdatei, die für irgend etwas benötigt wird. Soweit ich es jetzt nachgegoogelt habe, wird sie (auch?) von Logitech Mäusen und Tastaturen benutzt.

    Hast du irgendwelche "Nebenwirkungen" bemerkt?

    Hier hatten wir übrigens ein ähnliches Problem: http://www.faq4mobiles.de/forum/222491-post11.html

    Nachtrag:
    Microsoft scheint wenigstens für Vista einen Workaround bereitzustellen: http://support.microsoft.com/kb/943169/de
     
    #6 thomas700, 9. Aug. 2008
    Zuletzt bearbeitet: 9. Aug. 2008
  7. vespucci

    vespucci Neues Mitglied

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    Die Systemdatei wird bei der Installation des Phone-Parents durch WinXP automatisch wieder in den driver Folder kopiert.
    Nebenwirkungen habe ich bis jetzt keine und mein Virenscanner motzt beim Scannen der "neuen" Datei auch nicht ;-)
    p.s.: Habe in diesem Forum dazu gerade noch folgendes gefunden: http://www.faq4mobiles.de/forum/222491-post11.html

    Vespucci
     
  8. HeikoFfm

    HeikoFfm Neues Mitglied

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    Der Nokia support hat mir folgende Variantae mitgeteilt

    Unter C:\WINDOWS\system32\drivers\ gibts eine datei namens wdf01000.sys

    Diese einfach verschieben und installation nochmals beginnen. Hat einwandfrei funktioniert !
     
    #8 HeikoFfm, 9. Sep. 2008
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 9. Sep. 2008
  9. logofreax

    logofreax Bekanntes Mitglied

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    Wow, danke für den Tipp.

    cu
    logofreax
     
  10. Da_Hashi

    Da_Hashi Neues Mitglied

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    :danke: Hat bei meinem N95 geholfen :danke:
     
  11. nadrubass

    nadrubass Neues Mitglied

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    Hallo Zusammen, vei mir suchte das "erkennen neuer Hardware", nach dem anstecken des Nokia Kabels nach dem einem Treiber und verlangte das Einlegen der CD. Die Treiber, welcher die Installationsroutine suchte sind nicht auf der CD, sondern waren bei mir im Ordner

    c:\Programme\Nokia\Connectivity Cable Driver\

    Diesen Ordner habe ich dann immer eingefügt, da ca. 7 Treiber hintereinander installiert wurden. Hat super funktioniert. Kabel und Handy laufen.

    Viele Grüße
     
  12. Lupus66

    Lupus66 Neues Mitglied

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    Habe Vista drauf und den Tip von vespucci ausprobiert:

    1. C:\WINDOWS\system32\drivers\wdf01000.sys in wdf01000.sys.bak (o.ä.) umbenennen. (dafür muss man als Admin eingeloggt sein)

    hat nach dem Neustart von Vista dazugefüht das über die Tastatur nicht mehr funktioniert. Zum Glück konnte ich mit der Maus alleine das wieder in wdf01000.sys umbenennen.

    LG
     
  13. bromse

    bromse Neues Mitglied

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    bei mir geht nüscht... die sys datei kann ich nich umbenennen weil ich angeblich kein zugriff hab und nich trustedinstaller bin. bin aber als admin eingeloggt... keine ahnung was ich noch machen soll. hab win7 falls die frage kommt. 64bit....
     
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