N97 Nokia N97 - Kamera schaltet sich selbstständig ein und macht Aufnahmen

Dieses Thema im Forum "Nokia Forum" wurde erstellt von celina1984, 12. Aug. 2010.

  1. celina1984

    celina1984 Neues Mitglied

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    Hallo,

    seit ein paar Tagen öffnet sich automatisch von Zeit zu Zeit das Foto-und Videomenü meines N97, welches sich nicht mehr so einfach beenden lässt. Erst wenn man das Handy aufklappt und im aufgeklapptem Zustand auf den "Schließen" Button drückt, kann man das Foto/Video-Programm schließen.

    Ich bin davon ausgegangen, dass es irgendein Software-Konflikt ist.

    Allerdings ergab sich heute folgendes: Ich sitze am PC und das Handy liegt neben mir auf dem Tisch. Plötzlich höre ich den typischen Kameraton, der immer dann kommt, wenn man ein Foto macht. Ich schaue aufs Handy und sehe, dass sich das Foto und Videomenü wieder selbstständig geöffnet hat.
    Ich hab das Menü dann geschlossen und das Handy so auf den Tisch gelegt, dass das Touchpad auf der Tischoberfläche aufliegt.
    Einige Zeit später höre ich wieder den Foto-Klick-Ton und sehe nach: Das Foto/Video-Menü ist wieder geöffnet.
    Anscheinend macht mein Handy automatisch Fotos :confused:.

    So, jetzt bin ich völlig paranoid!

    Was ist denn da nu los? Hab ich Spyware auf dem Handy? Hat sich jemand über WLan auf mein Handy eingehackt? UUUUUUUUaaaaaaahhhhh, Hilfe!!!

    LG
     
  2. kevinus

    kevinus Top Supporter

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    Das hört sich an wie ein Horrorfilm.
    Da fällt mir jetzt keine Lösung zu ein außer dein Handy komplett zurückzusetzten. Sicher vorher deine Kontakte und Kalendereinträge auf dem PC. Wenn nötig kannst du auch noch die SMS sichern. Dann öffne den Wähler und tipp mal *#7370# ein. Dann setzt sich das Handy komplett zurück und löscht alles aus dem Telefonspeicher. Falls der Fehler dann immer noch da sein sollte kannst du den Schritt ja nochmal wiederholen und zusätzlich die Speicherkarte formatieren. Vielleicht ist da ja ein Programm drauf das den fehler verursacht.

    LG
     
  3. celina1984

    celina1984 Neues Mitglied

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    Ich hatte vor, einen Hardreset zu machen. Aber bevor ich das tun werde: Gibt es eine Möglichkeit nachzusehen, woran genau das Problem liegt? Ich wüsste nämlich schon gerne, ob ich irgendwelche Spyware auf dem Handy hab oder sich jemand an meinem Handy zu schaffen machte.

    PS: Kann man irgendwo im Handy nachschauen, ob und welche Daten vom Handy ins Internet übertragen wurden?
     
    #3 celina1984, 12. Aug. 2010
    Zuletzt bearbeitet: 12. Aug. 2010
  4. Deadman

    Deadman Administrator
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    Spyware auf den Handy?

    Höchstens bei Android, aber nicht auf dem N97. Vorallem installierst du sowas immernoch selber und wenn müsste es gehackt sein, dass es geht.

    Aber mal so nun zum wichtigen, sichere deine Kontake, SMSen, Kalender (mehr nicht!) und dann ein FW Update. Danach ein Hardreset und dein Baackup herstellen.

    Dann sollte der Fehler weg sein.

    LG
     
  5. celina1984

    celina1984 Neues Mitglied

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    Deine Aussage bezüglich der Spyware beruhigt mich.

    Leider hat dein Tipp nicht geholfen. Ich glaube, ich habe alles getan, was man tun kann, aber der Fehler bleibt und die blöde Kamera geht immer wieder an.
    Kann gar nicht mehr zählen, wie oft ich nen Hardreset gemacht hab...
    Firmware habe ich geupdated, Massenspeicher und Speicherkarte formatiert, aber es half alles nix :-(.

    Was könnte denn da das Problem sein? Hat noch jemand nen Tipp bevor ich zum NSC gehen muss?
     
  6. Chris_91

    Chris_91 VIP Mitglied

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    Hast du das N97 min oder das normale N97? Weil beim normalen N97 hast du ja hinten den Schieber. Wenn das Handy jetzt von selbst Fotos schießt macht es ja nur ein schwarzes Foto?! Wenn du das normale hast, könnte ich mir vorstellen, dass da irgendein Defekt mit dem Magneten beim Schiebemechanismus vorliegt, was aber trotzdem nicht erklärt, wieso dann von selbst Fotso geschossen werden...?!
    Wenn du das Mini hast, hab ich keine Ahnung woran das liegen könnte...
    So oder so wird dir vermutlich nichts anderes übrig bleiben als zum NSC zu gehen...

    MfG Chris
     
  7. Flow2k

    Flow2k Neues Mitglied

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    sowas habe ich beim N97 eines Kunden schon ma auf meinem Tisch liegen gehabt, gleicher Fehler: Selbstständiges öffnen des Fotoprogramms und selbstständiges Fotoschiessen. Software-Update brachte da auch keinen Erfolg, also Handy aufgemacht und im Gerät auf der Höhe des "Fotoschalters" einen Feuchtigkeitsschaden entdeckt.

    Ist dein Handy mit Feuchtigkeit/Wasser in Verbindung gekommen? Bedenke aber das nicht nur direkter Kontakt zu Wasser sowas schaffen kann.....reicht teilweise schon ein längerer Aufenthalt in feuchten Räumen wie Bad, wenn man im Regen telefoniert....im Sommer beim Sport das Handy in der Hosentasche hat und viel schwitzt usw usw usw.......

    Wenn du das ausschliessen kannst würd ich es zum nächsten Servicepartner bringen oder dich hier an die Profis vom Handyservice wenden...
     
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