Sonstige Nokia E75 stürzt ab/startet neu seit Firmware-Update

Hallo,

habe mir vorhin die "neue" Firmware 202.12.01 (Sonderversion 202.12.01) installiert und erst einmal über den Geschwindigkeitsboost gefreut. Dann kam ziemlich schnell die Ernüchterung:
Das Telefon stürzt nun ständig ab und startet einfach neu. Das passiert egal wo, ob im Menü oder während einem Telefonat in unbestimmten Abständen. Es ist also quasi komplett nutzlos geworden!
Hardreset hat auch nichts geholfen.

Installiert habe ich die Firmware über das Telefon selbst mit dem integrierten Updater.
Netz: o2

Kann man da irgendetwas tun? Gerne auch das Update rückgängig machen oder manuel neu aufspielen oder ähnliches.

Besten Dank schonmal!

 

Also rückgängig machen kannst du das Update nicht. Damit würdest du dir die Security-Keys zerschiessen. Damit wäre das handy komplett unbracuhbar und müsste vonNokia getauscht werden. Aber das geht mit dem NSU sowieso nicht, also keine Sorge.
Ist auf dem Gerät noch Garantie? Wenn ja ab damit zum nächsten NSC, das Problem schildern und reparieren lassen. Du kannst vorher nochmal versuchen das Update über NSU zu wiederholen.

 

Bevor du losrennst. Speicherkarte raus, erneuter hardreset und update mit der Nokia Software am PC!! Wiederholen. Sollte wieder laufen.

 

Hi,
danke für die schnellen Antworten.

Neu updaten kann ich das Telefon leider nicht über NSU. Es wird immer gesagt, dass bereits die neuste Software installiert ist, auch nach einem Hardreset.
Und natürlich ist auf dem Gerät noch Garantie, habs erst Oktober 2009 gekauft.
Werde dann mal den nächsten NSC hier ausfindig machen und das Gerät nächste Woche da hinbringen, wenn ich mir am Wochenende ein altes Ersatzhandy von zu Haus geholt habe.
Hoffe die können da irgendwas machen.

Ansonsten habe ich etwas von einem O2 Kartenbug gelesen, wobei das nur Symbian 5th Geräte betreffen soll oder?

 

Downgrade geht, nur es geht icht an. Musst die FW dann nur wieder draufspielen dann geht es wieder!?

War bei mir zumindest so!?

LG

 

Hab heute nachmittag mit Nokia telefoniert und der nette Herr an der anderen Seite der Leitung war sich ziemlich sicher, dass irgendwas an der Hardware zerschossen wurde. Ich sollte es zu einem Nokia Care Point bringen und dann regeln die das wohl weiter. Vllt bekomme ich ja ein ganz neues Gerät, wenn ich Glück habe. Wozu gibts denn die Garantie

Muss halt das alte K770i wieder ein paar Wochen ran

 

Theoretisch ja, aber bei dem E75 sollten eigentlich schon die Sicherheitsmechanismen neuester Generation beinhaltet sein. Das bedeutet, dass bei einem Downgrade die Sicherheits-Keys zerschlagen werden. Das Gerät startet dann nur noch mit einem kurzen Vibrieren und fertig. Da kannst du dann wieder upgraden soviel du willst, du siehst auch während dem Flashvorgang die ganzen Modi aber das Gerät kriegt den ***** nie mehr hoch. Da hilft dann nur noch der Austausch durch Nokia. Nicht mal ein RPL-File holt das Ding wieder zurück. Leider.

@urtier: Ist das beste was du machen kannst

 

Mein E75 ging danach ohne Probleme. Konnte es ganz normal nutzen.

Gut eine Sache war schon irgendwie, es hatte eine neue Funktion. Spiegeleier braten für unterwegs. Des Teil wurde nur noch heiß beim Bt oder W-Lan. Akku laden oder telefonieren sage ich lieber nicht. Des konnte man nicht anlangen.

LG