N97 N97 Touchscreen reagiert nicht

Hallo zusammen

Habe folgendes Problem mit meinem N97. Ich sass am Tisch und habe ne Sms geschrieben.
Da fiel mir das Handy aus der Hand. Lediglich von der Hand auf den Tisch. Ca. 30cm.

Leider fiel es auf das Display und es gab oben links einen kleinen Sprung. 4mm
Das Handy funktionierte aber noch voll. Nach einem Tag dann reagierte der Touchscreen nicht mehr. nur noch in der Ecke mit dem Sprung reagiert er. Ab und zu funktioniert auch der ganze wieder.

Weiss jetzt nicht recht ob die reparatur auf Garantie geht oder nicht.Weil ja der Schaden nicht uumbedingt aus dem Sprunh im Display entstanden sein muss.
und vorallem ist mein Handy gecrackt,erlischt damit aucch auf die Garantie für Hardwareschäden?

 

Hallo!
Wenn Du einen Hardreset machst, sind die allermeisten Spuren des Hacks verschwunden! Danach könntest Du nochmal die FW neu installieren und damit sollte es gut sein! In der Regel schauen die nicht tief genug in das System rein!
Wenn Du allerdings auch den Product Code geändert hattest, weil Du unbedingt ein Update haben wolltest, dann ist das auf den Nokia Servern gespeichert! Und das könnte dann, im Zweifelsfall für Probleme bei der Garantie sorgen!

Gruss Clusterhead

 

Okay müsste dann in dem Fall nurn Hardreset machen. Aber geht denn das ganze überhaupt auf Garantie? Prinzipiell ists ja auf mein Verschulden kaputt gegangen. Aber es sollte ja auch ned wegen einem Sturz kaputt gehen.

 

Wird wahrscheinlich eng werden, das auf Garantie hinzubekommen, aber einen Versuch kann nicht schaden!

Gruss Clusterhead

 

Okay werd dann mal probieren mich da durchzusschnorren.
Vielen dank für die rasche Auskunft.

 

Sry für Doppelpost.

Habe jetzt nen Hard-Reset gemacht ums zeigen zu gehn, aber im Massenspeicher hats mir praktish nichts gelöscht. Also der Rompatcher is zwar weg aber, Fotos, Videos, Programme sind noch da, ein Teil.

Hat der Hard-Reset trotzdem funktioniert?

 

Hi nochmal!
Bis auf einige Dateien, nach denen Du aber schon genauer suchen müsstest, sollte der Kram weg sein!

Gruss Clusterhead

 

Also das die Garantie da greift bezweifle ich stark. Wie du schon sagtest Eigenverschulden:(
Versuch es über eine Hausratvers. von Freunden oder Familie. Bei ging das problemlos nachdem mein damaliges Handy einen Displaybruch auf Arbeit bekommen hatte. Meine Mutter hatte sich versehentlich drauf abgestüzt

 

:D Handy eingeschickt in Garantie. Habe einfach gesagt Touch-Screen geht nich mehr. und fertig.
10 Tage dann hab ichs wieder und bis dann ein Ersatzhandy.