N97 N97 startet nicht mehr

Hallo,

ich habe gestern meinen Produkt Code geändert, damit ich endlich mal die neue Firmware runterladen und installieren kann. Als das runterladen fertig war, ging mein Handy aus und seitdem geht es nicht mehr an. Es kommt nichtmal das Nokia Logo. Manchmal vibriert es wenn ich den Power Knopf drücke, meistens jedoch nicht. Wenn ich versuche den Akku zu laden leuchtet nichtmal mehr die Lampe. Diese blinkt beim reinstecken des Kabels nur ganz kurz. Habe bereits den Affengriff versucht. Auch die Komplettresetkombination (Blaue Taste, grüner Hörer, E und J). Diese funktioniert jedoch auch nicht...Ich hatte auch schon den Akku für ein paar Stunden raus.. Alles versucht was ich in den Foren gefunden habe.. Jedoch hat nichts funktioniert...

Schonmal DANKE im vorraus

 

welche 'blaue taste'? woher hast du diese kombination?

der 'affengriff' beim N97 ist
shift-space-backspace
alles gleichzeitig gedrückt halten bis die PIN abfrage kommt
und kurz den ein-aus-taster drücken

wenn das nicht klappt, dann bleibt wohl nur der gang zum NSC und full flash

 

DIe blaue Taste ist die Second Pfeiltaste auf der Tastatur.
Der Affengriff funktioniert leider nicht. Da kommt gar nichts. Der Bildschirm bleibt schwarz

 

tja...
das einzige, was mir noch einfällt:
speicherkarte raus, sim raus
noch einmal affengriff

reagiert das handy denn überhaupt?
also vibriert es oder zeigt den bootscreen (weiss mit nokia)?

wenn ja und es will weiterhin nicht starten, such dir schon mal den nächsten NSC...

wenn du es nicht eilig hast, warte noch. vielleicht hat jemand noch 'ne idee. es gibt auch eine FAQ dazu im Forum (watun wenn handy nicht startet). ich muss jetzt weg..

--edit
lass es eventuell noch mal länger am ladekabel

 

ich möchte dir keine angst machen aber mir ist das gleich passiert. und ich warte darauf das es von nokia zurück ist.mein service point hat es nicht hinbekommen und meint so wies aussieht muss wohl ein neuer flash baustein rein

 

Hab keine Speicherkarte drin. Die Sim Karte hab ich aber auch mal rausgenommen. Funktionierte trotzdem nicht. Das Handy vibriert manchmal wenn ich versuche es anzumachen. Jedoch nicht immer.. Das Display bleibt aber schwarz....
Repariert das NSC mein Handy denn? Ich habe ja gestern den Produkt Code geändert.....

 

also er wird es reparieren aber musst du schauen ob es noch unter garantie läuft da du ja den produktcode geändert hast

 

Kann ich denn mein Handy dahin schicken? Das nächste NSC ist nämlich 100 km entfernt...

 

Nokia tauscht keine Flashbausteine. Das ist viel zu teuer. Eher schmeißen die das Dingens weg und schicken dir ein Swap.
Ich glaube aber nicht dass der Flashbaustein defekt ist, dann wäre das gerät beim Update abgekachelt. Da hat wohl irgendwas mit dem Update-Abschluß nicht geklappt.

Ich schreib dir gleich mal ne pn

B.R.
Jomafi:D

 

also tut mir leid meins ist mom in reparatur um den flashbaustein zu tauschen

 

Tja wer sagt das denn? der Verkäufer vom NSC? oder ein Level 3-Mitarbeiter?
Das mag ja alles sein, trotzdem wäre das das erste Gerät bei dem der Flashbaustein getauscht würde. Egal, kannst ja mal nen Feedback geben, wenn du das Gerät wieder hast.

B.R.

Jomafi:D

 

hab grad mit dem nsc partner getalkt er meinte auch es kann gut sein das ich ein austauschgerät bekomme muss aber noch warten da meins grad ne woche weg ist.der meint 2 wochen dauert das bin ja mal gespannt wie lang das dauert

 

Kannst ja dann mal hier posten was mit deinem Gerät passiert ist, wenn du es wieder hast

Ich warte hier auf ein N81-Swap schon seit Ende November. Da müssten die 2 Wochen ja auch bald vorbei sein
Ne im ernst, je nachdem ob die Swaps auf Lager sind, geht es schnell oder weniger schnell. Aber das mit dem N81 ist echt ne Frechheit. Angeblich gibt es für das Gerät zur Zeit keine Swaps.


B.R.
Jomafi:D

 

So Gerät ist da und lebt auch schon wieder. Von wegen und so Flashbaustein

B.R.
Jomafi:D

 

so also mich hat mein scervice center heut angerufen mein N97 ist zurück werd es morgen abholen und er meint es ist noch das gleiche und sie haben den flashbaustein getauscht aber werd mich da morgen selber von überzeugen und euch berichten

 

Niemals hat Nokia den Flashbaustein getauscht. Ich habe mit meinem Ansprechpartner bei Nokia telefoniert. Der sagt, dass die gar nicht das Equipment dafür haben in den Service-Centern. Einen halbwegs vernünftigen Reballer bekommst du nicht unter 10000-15000 Euro. Dann muss man damit auch umgehen können. Er sagt, entweder war der Flash gar nicht kaputt, oder das Gerät wird getauscht. So ein Aufwand lohnt sich nicht.
Die sollen dir das doch bitte schriftlich zeigen anhand von Reparaturprotokollen, was tatsächlich damit gemacht wurde.
Aber seis drum. Hauptsache ist doch dass dein Gerät wieder funktioniert. Es ist letztendlich ja völlig egal, was gemacht wurde. Das Ergebnis zählt :D:D:D

B.R.
Jomafi:D

 

da hast du auf jeden fall recht werd mir das morgen auch mal zeigen lassen

 

so also ich hab mein N97 entlich wieder gleiche imei aber net gleicher productcode laut nss habs nur ausgelesen

 

Ich habe in einem tech. Bulletin für Level 3 und 4 von Nokia für einen ähnlichen Fall gelesen, das in so einem Fall das Board zu tauschen ist. Da Nokia sich die RPL-Files ja selber generieren kann, ist eine Anpassung der IMEI auf dem neuen Board durchaus möglich.


B.R.
Jomafi:D

 

der typ war aber genial 129 euro sollt es kosten 70 hab ich bezahlt

aber wieso jetzt ein anderer productcode drauf ist als wie hinter dem accu steht ist versteh ich nicht