Allgemein Mein Nokia hängt sich in der Musikbiobliothek auf

Hey

Also mein N97 hängt sich immer auf wenn ich Fotos angucken will oder die Musikbiobliothek öffnen will.. Dann kann ich es nur ausschalten und wieder einschalten sonst reagiert nichts.. Habt ihr ne Ahnung woran das liegen könnte?
Hab das Handy ohne Vetrag von o2.. und nen Vetrag bei Vodafone.. Hab das seit dem 30.09.
Die bei o2 meinten es könnte an der Software liegen und es erstmal selbst übers Handy oder den NSU probieren, aber weder auf dem Handy selbst noch im NSU wird mir angezeigt dass es ne neue Software gibt.. Überlege ob ich die Software ganz neu draufspiele über den NSU?!
Nervt mich echt langsam :(

 

Hallo!
Es kann natürlich wie O2 gesagt hat, an der Firmware Deines Handys liegen. Leider schreibst Du nicht, welche FW auf Deinem Handy ist. Gib mal *#0000# ein. Da steht dann, welches Fw Version auf Deinem Handy drauf ist! Die aktuelle FW hat die Version 12.0.26.
Wenn Du Deinen Product Code mit NSS ändern willst, dann kannst Du folgende nehmen:

0586701 German Black
0586702 German White

Gruss Clusterhead

P.S.: Mit diesem Toolkannst Du jederzeit überprüfen, ob es für Dein Gerät und Deinen Product Code, eine neue FW Version gibt:

http://www.faq4mobiles.de/forum/downloads.php?do=file&id=7490

 

Nein ich hab noch 11.0.021.. Es wird mir aber uach nicht angezeigt ob eine verfügbar ist weder im NSU noch im Handy selbst wenn ich auf Aktualisieren gehe.. Habe gestern die Software nochmal neu installiert über NSU.. Seit dem funktioniert es.. Aber wer weiß wie lange..
Soll ich das wirklich machen mit dem Update der Software und der Product Code Änderung? Dann erlischt doch die Garantie aufs Handy.. Angeblich sollte die 12er Software für gebrandete Geräte ja ab 24.10. oder so zur Verfügung stehen...

 

Ab 24.10 soll die 2.0 Firmeware für die ungebrandeten kommen, wobei das keiner so genau weiß und es mehrere genannte Termine dafür gibt...
Das mit dem Productcode ändern musst du selber entscheiden... Du kannst allerdings mal zu nem NSC gehen und denen das Problem usw. erklären, vllt. spielen sie dir dann die 12er Firmeware drauf...

MfG Chris

 

Ok..
Die im NSC machen auch nichts anderes als den Product Code zu ändern, um die aktuellste Firmware drauf zu laden.. Werde es mir überlegen, aber momentan funktioniert es ja wieder.. Trotzdem danke für die Antworten

 

Nein, meistens nicht, allerdings behältst du dann die Garantie.
Kann aber evtl. sein das du fürs "entbranden" ein kleines Entgelt zahlen musst. Außer du kannst Fehler aufweisen dann bekommst du die neue FW normalerweise auch so

MfG Chris

 

Hatte das Problem auch mal mit meinem N97.

Hab die 12.0.24 er Firmware aufgespielt und nun funzts!