Übertragung Frage bezüglich eines Provider-Wechsels

Hallo Leute,

zum 22.02.09 läuft mein derzeitiger Vertrag aus.

Ich habe mich jetzt für Clever20 von KabelBW entschieden.

Die Frage ist nun, wenn ich bei dem Wunschtermin 23.02.09 angebe, wieviel muss ich dann für diesen Monat bezahlen? Den vollen Monat ? oder wie wird das gehandhabt?.

Vielleicht weiß einer von euch die Antwort.

Vielen Dank

 

Wenn die Grundgebühren am 01.02.2009 abgehen, dann hast du schon den vollen Monat bezahlt. Wenn diese Rückwirkend bezahlt werden, dann kann es sein, das dein alter Provider diese nur anteilmäßig abbucht. Bei KabelBW hingegen dürfte es nicht der volle Monat sein.

 

Alles klar vielen Dank.

Neue Frage,

seit dem ich meinen aktuellen Provider gekündigt habe, haben wir regelmäßige Ausfälle der Internetverbindung.

Das Modem ist nur noch am blinken.

Auszug aus dem Protokoll:

25.01.09 09:39:49 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

25.01.09 09:39:46 Internetverbindung wurde getrennt.

25.01.09 09:39:46 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

Diese Ausfälle dauern bis zu 2h an. Gestern hatten wir den ganzen Tag keinen Anschluss.

Machen die das mit Absicht? Davor hatten wir nie Probleme.

 

Welchen Provider hattest du denn ? Bzw. hast du noch ?

Ruf doch da mal an und frage warum das jetzt mit einmal kommt ? Gut, die werden damit kommen dass es zu technischen Störungen gekommen ist und sie diese bereits am beheben sind, aber wär doch mal schön zu wissen, was da los ist ?

Ich persönlich kenne sowas selber, mehr als nachfragen kannst du nicht, weils nicht viel bringt wenn man sich da mit denen rum macht. Die am Telefon haben meist keine Ahnung, stecken einen in ne Warteschleife und trinken dann erstmal gemütlich nen Kaffee um dir dann nach 5min. und ~10€ Gesprächskosten zu sagen, dass sie dir leider nicht helfen können und du doch einfach warten sollst bis alle Störungen die sich "zufälligerweise" genau bei dir bemerkbar machen.
Schonmal jemand anderes gefragt der beim gleichen Provider ist ?


mfg. Dri

 

Provider: 1und1

Hab auch schon überlegt anzurufen, aber bis die was ins Rollen bringen ist der Vertrag bereits abgelaufen ( < 1 Monat ).

Code:

Schonmal jemand anderes gefragt der beim gleichen Provider ist ?

Da fällt mir ein, dass eine Arbeitskollegin in den Monaten Oktober/November sich 1und1 zugelegt hat und bis jetzt keine Verbindung herstellen konnte. Laut Techniker liegt es an irgendeinem Verteiler hier in der Nähe. Kollegin wohnt eine Straße weiter.

 

Das könnte dein Problem sein, kann sein dass genau eines der Kabel aus irgendeinem Grunde beschädigt wurde, darunter halt auch das Kabel was zu dir führt. Kann man nur spekulieren, am besten du rufst an und Fragst trotzdem mal nach, vll. bekommst du noch ne Gutschrift oder sowas, fragen kostet nichts(außer das anrufen^^)

Aber da du ja eh nur noch nichtmal mehr einen Monat noch bei 1&1 bist, würde ich mich da jetzt nich groß verrückt machen, mehr als versuchen kannst du nicht.

mehr kann ich dir leider jetzt auf anhieb nicht sagen, aber vll. hilfts dir.

 

Jo, ich danke dir.