Allgemein Probleme beim bezahlen mit Kreditkarte im Ovi Store?

Ich schrieb folgendes an den OVI-Shop-Support:

Zahlung ist leider nicht möglich.
Meldung: "Probleme mit dem Zahlungsserver"
(Versuch mit zwei verschiedenen Visa-Karten)

Und hier die Antwort:

In diesem Fall bitte ich Sie Ihr Bankunternehmen zu kontaktieren. In diesem fall ist Ihre Kreditkarte offenbar nicht für die Nutzung im Ovi Store „freigeschaltet“.
Ich bitte Sie dies zu überprüfen.
Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit innerhalb des Ovi Stores per „Operator Billing“ zu bezahlen. Jedoch muss diese Möglichkeit von Ihrem Provider aktiviert werden. Nur dann haben Sie sie zur Auswahl.
Ich hoffe ich konnte Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen und wünsche Ihnen eine schöne und erfolgreiche Woche.

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Die Karte funktioniert nicht nur bei Tengelmann, sondern sogar in Costa Rica. Für den OVI-Store muss sie freigeschaltet werden? Ist wohl besser, wenn ich dort nicht anrufe. Könnte sein, dass sich jemand totlacht - oder mir ein paar Jungs mit einer Zwangsjacke schicken.

Was ziehen sich diese Support-Typen eigentlich so rein, bevor sie die Kunden verarschen?

 

Dir ist aber schon klar, das du dich mit deinem Beitrag aktuell auf einem ziemlich schmalen Grat, was Abmahnungwürdig angeht, bewegst...

Fakt ist, das es wohl seit längerer Zeit bei Zahlung mit Kreditkarten gibt. Aber nicht nur Visa und Ovi Store sondern auch mit Mastercard und z.B. im Android Market. Ich selber hatte schon etliche male Probleme im Ovi Store und Android market. Am nächsten Tag wieder probiert und siehe da...es ging.

Oft genug macht aber auch der Browser einen Strich durch die Rechnung. Daher sollte man diese "sinnvollen" Blocker mal deaktivieren. Nur so als Tipp.

cu
logofreax

 

Darüber hinaus kann es schon sein, dass Banken die Zahlung bei einzelnen Portalen/Webseiten nicht unterstützen/verbieten.
Das hat aber dann auch in der Regel einen Grund und ich sehe nicht, warum dies beim OVI Store gegeben sein sollte.

 

Ist mir NICHT klar. Nokia könnte mich "abmahnen" (?), weil ich den Unfug, den sie verzapfen, öffentlich mache? Nur zu.

Es geht mir im übrigen weniger darum, dass die Kreditkartenzahlung nicht funktioniert. Schließlich will Nokia mit dem OVI-Store Geld verdienen, nicht ich. Hätten sie geantwortet: "Geht halt nicht - Pech gehabt" wär´s auch okay. Mich aber dazu anzustiften, dass ich mich bei VISA lächerlich mache, ist schon ziemlich hässlich.

Die Progs werden im übrigen ja direkt auf´s Handy geladen. Ich wüsste nicht, dass da ein Werbeblocker installiert wäre, und selbst wenn: Wieso sollte der stören? Es werden die Kartendaten eingegeben, diese werden dann überprüft und danach kommt die Meldung, dass es Probleme mit dem Zahlungsserver gibt; man soll es später noch einmal versuchen.

Das habe ich an drei veschiedenen Tagen mit zwei verschiedenen VISA-Karten gemacht; immer mit dem selben Ergebnis. Danach habe ich mich an den Support gewandt und die zitierte Antwort erhalten. Diese halte ich nun allerdings für eine grobe Unverschämtheit, die mit Ahnungslosigkeit wohl kaum erklärt werden kann - oder gibt es irgendein Kreditkartenunternehmen, das seine Karten für einzelne Zahlungsempfänger gesondert freischaltet? Abgesehen davon habe ich eine der Karten schon - ich weiß nicht mehr wie oft - für Internetzahlungen verwendet.

Abmahnung? Wie gesagt: Nur zu!

 

Abmahnung war in dem Sinne gemeint, dass du ein Verwarnticket vom Forum bekommst, wenn du deine Artikulation, die du beim Erstellen dieses Thrads hervorgebracht hattest, fortsetzen solltest.
Jetzt brauchst du dir aber keine Sorgen zu machen, schreibst ja schön in guten Deutsch

 

Ich denke logo meinte schon eine Abmahnung seitens Nokia.

In der Tat hat der OVI Store im Moment anscheinend Probleme mit der Kreditkartenbezahlung.

 

@pimping_SE:
Ach ja? Wäre immerhin möglich. Von selbst wäre ich da nicht draufgekommen.
Vielleicht verdeutlicht Logofreax seinen Satz ja noch.

@pommesmatte:
Dann sollen sie es doch einfach auch so sagen. Wenn mal etwas nicht funktioniert, ist das kein Grund, sich aufzuregen.
Man sollte aber seine Kunden nicht für dumm verkaufen - noch nicht einmal die, die tatsächlich dumm sind.

 

Abmahung von Nokia meinte ich. Die Firmen verstehen da heute keinen Spaß mehr. Du bekommst halt von allen Firmen heutzutage Standardantworten...leider...

Kennst du jemanden mit einer anderen Kreditkarte? Probiere das mal damit. Würde mich nicht wundern, wenn es dann funktioniert.

cu
logofreax

 

Gestern hat es bei mir noch mit MasterCard geklappt ...

 

kann ich bestätigen! Mit der Visa geht es nicht aber mit der Mastercard schon!

 

Jaja, wunderbare neue Welt des Plastikgelds ...

Es lebe der Lastschrifteinzug, notfalls auch über Tel.-Rechnung ...

 

Sry fürs rauskramen des "älteren" Threads.

Gibts nur die Möglichkeit per Kreditkarte im Ovi-Store etwas einzukaufen?
Wenn PayPal oder GiroPAY angeboten werden würde, dann wär das doch auch super.
Denke mal zu 70% wird niemand eine Kreditkarte besitzen.
Ich habe die ganzen Jahre, trotz einiger Auslandsaufenthalte NIE eine gebraucht.

 

Bei mir geht neben CC auch die Zahlung via Tel-Rechnung (telekomiker) ....

 

Hm, na dann muss ich nochmal suchen.
Beim Bezahlvorgang werden nur verschiedene Kreditkartentypen angezeigt, nichts weiter.